SKT “콜센터 업무, 기다리지 말고 처리하세요”
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SKT “콜센터 업무, 기다리지 말고 처리하세요”SK텔레콤이 통신사 상관 없이 고객들의 기업 콜센터 대기시간을 줄여주는 민원처리 서비스를 출시했다.
SK텔레콤은 T전화 이용자가 기업의 콜센터 번호를 누르면 통화 연결 전에 다양한 민원을 처리할 수 있는 링크를 바로 제공해주는 '비즈니스링크' 서비스를 출시했다고 27일 밝혔다.
비즈니스링크는 T전화 이용자가 SK브로드밴드·소방청 등 기업의 콜센터 번호를 누르면 콜센터와 음성통화 없이도 원하는 업무를 편리하게 처리할 수 있는 서비스다.
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